Je vous envoie la fiche métier de l'assistante sociale
Bisous
Emilie






I. Qu’est-ce qu’un assistante sociale ?



L'Assistante Sociale scolaire dépend du service social en faveur des élèves, service public de l'Education Nationale [color=#5870b6](circulaire 91-248 du 11 septembre 1991).[/color]



L’assistante sociale est une technicienne qui a suivi trois ans d’études après le baccalauréat. Sa fonction comporte des éléments de savoir acquis au cours de sa formation. Mais ce ne sont pas seulement ses connaissances qu’elle met au service d’autrui, c’est aussi un savoir vivant où elle s’investit personnellement. La spécificité de l’assistante sociale scolaire renvoie d’abord à une qualification qui apparaît comme une garantie de professionnalisme.

Elle offre un service social en faveur de l’ensemble des jeunes scolarisés. La principale fonction des assistants socio-éducatifs est d’apporter une aide aux personnes ou familles confrontées à des difficultés sociales, d’insertion ou autres. Ce sont des personnes à qui le jeune peut se confier sur un comportement ou une demande. Les entretiens peuvent révéler des difficultés personnelles ou familiales, une non adaptation à l’établissement scolaire ou une situation matérielle précaire.



Le petit Robert définit ainsi le terme d’entretien « action d’échanger des paroles avec une ou plusieurs personnes ». On peut échanger des paroles dans bien des circonstances et de bien des manières, mais quelles spécificités apporte la fonction de l’assistante de service social ?
Dans l’entretien il y a deux personnes qui « échangent » des paroles. Les deux interlocuteurs n’occupent pas des positions symétriques : l’un vient demander, dans un objectif précis, à un autre. Il vient en raison de la fonction que l’autre occupe. C’est une position qui suppose une formation, laquelle permet de prendre une certaine place dans le dialogue. Il s’agit d’un entretien d’aide avec un professionnel de l’écoute. L’élève ne parle généralement pas de la même manière à un parent, un ami, un professeur. Et même s’il le fait, l’assistant social, en tout cas, ne l’entend pas de la même oreille et sera le seul à apporter une réponse professionnelle.



Leur mission consiste donc à écouter, analyser et proposer un accompagnement social dans le respect de l’élève et de sa famille. Un ou plusieurs entretiens avec les intéressés ou leur famille peuvent suffire à faire évoluer une situation. Le cas échéant, l’assistante peut proposer une prise en charge plus spécifique de natures psychologiques, éducatives ou autres et ce en consultation avec les services sociaux extérieurs à l’école tels que le Tribunal ou la pédopsychiatrie.

Son rôle est également de donner des informations sociales, administratives ou législatives lors des heures de vie de classe par exemple.



Elle instruit les demandes de fonds social pour les élèves financièrement défavorisés :

§ Prise en charge totale ou partielle de la demi-pension

§ Aides financières ponctuelles telles que le matériel scolaire, les cahiers de travaux pratiques, les frais de transport, les lunettes, ...)



L’assistante sociale peut également être à l’initiative ou participer à des projets collectifs en collaboration avec d’autres membres de la communauté scolaire.



L’assistante sociale peut être interpellée par :

• L’élève lui-même
  
• Les membres de sa famille
  
• L’équipe éducative
  
• Toute personne intéressée par la situation du jeune en question
  

Les problèmes rencontrés sont variés :

• Financiers (prise en charge sur les Fonds Social Collégien ou sur le Fonds « Restauration », demande de bourse…)
  
• Renseignements et conseils (démarches et différents services)
  
• Familiaux, relationnels (rupture familiale, fugue…)
  
• Psychologiques, voire psychiatriques, détresse…
  
• Grossesses
  
• Enfants battus, maltraités ou ayant subi des violences sexuelles
  
• Simplement pour discuter de préoccupations propres à l’adolescence
  

Les différentes situations peuvent être signalées directement ou par l'intermédiaire du Conseiller Principal d’Education.



Les contacts sont basés sur la CONFIANCE. Les jeunes ne viennent la voir que s'ils le désirent. Un jeune peut lui être adressé, même s'il ne le souhaite pas, uniquement s'il est mineur et supposé en danger.



L’assistante sociale est un interlocuteur privilégié de proximité. Elle joue un rôle de médiateur entre l’élève et l’adulte. Le travail social est régi par deux notions fondamentales :

• Le respect de la vie privée
  
• La notion de secret professionnel
  

C’est le seul acteur de la communauté scolaire qui peut se rendre au domicile des familles.





II. leur mission en 6 points



Leurs principales missions consistent à aider l’élève à construire son projet personnel, à participer à l’orientation et au suivi des élèves en difficulté, à participer à l’éducation de la vie, à participer à la prévention et à la protection des mineurs en danger ou susceptibles de l’être et apporter ses conseils à l’institution en ce domaine et enfin elle contribue à faire de l’école un lieu de vie.



Afin de réaliser ces objectifs, l’assistante sociale scolaire structure sa pratique en 6 actes :



[color=#003366] [/color]La médiation : c’est une part considérable de l'activité de l'assistante sociale scolaire. Elle consiste à mettre en relation des acteurs, membres d'une famille, élèves et professeurs quelquefois de même institution, qui soit se trouvent en conflit, soit ne parviennent pas à se comprendre, soit encore n'ont aucun contact, afin de renouer un dialogue rompu ou inexistant et trouver ainsi une solution au problème d'un élève.

L'aide : [b]Dans un contexte comme celui de l’école, [/b]elle relève rarement d'une attitude spontanée comme lorsqu'on assiste un aveugle pour traverser la rue. Il convient donc de faire savoir que l'intervention sociale n'est pas du ressort de n’importe qui et que cela suppose un certain savoir méthodologique. Ce savoir constitue l'un des actes professionnels fondamentaux de l'assistante sociale.

L'écoute : Elle est également un acte professionnel marquant de l'activité de l'assistante sociale scolaire. Il semble nécessaire ici de déterminer le type d'écoute qu'elle peut assurer de manière à éviter qu'il puisse y avoir confusion ou chevauchement de fonctions notamment avec la psychologue. L'entretien vise d'abord et avant tout à diagnostiquer le problème réel de l'élève afin d'y répondre adéquatement. Mais le diagnostic s'élabore à un niveau conscient et n'établit pas un bilan de santé mentale. Si l'assistante sociale scolaire observe des comportements relevant éventuellement de la pathologie, elle doit alors orienter l'élève vers un thérapeute.

[b]L'assistante sociale scolaire[/b] est pour les élèves et l'ensemble des membres de l'institution une personne-ressource pour l'accès à toutes les informations relevant de la législation et des politiques sociales. Cette fonction prend tout son sens dans un contexte où la multiplication et la diversification des procédures d'intervention sociale en terme d'insertion sociale et professionnelle nécessitent une mise à jour et un suivi constant qui ne peut relever que d'un professionnel qualifié. L'assistante sociale scolaire peut exercer cette fonction en répondant ponctuellement aux demandes individuelles qui lui parviennent, mais elle peut aussi s'appuyer sur des réunions collectives consacrées à des thèmes qui semblent particulièrement sensibiliser l'institution (drogue, sida, emploi… )
Face à des questions qui relèvent du droit pénal, l'assistante sociale peut aussi avoir pour fonction de rappeler l'ordre législatif. Par ses connaissances juridiques, elle peut aussi faire savoir par exemple que certains actes violents (agression physique, crachats, injures etc.) relèvent du code pénal, et sont soumis à des sanctions financières mais aussi à des peines de prison. Les membres d'un groupe d'enfants qui s'en prennent à un autre, isolé, peuvent aussi être passibles d'une condamnation.

L'intervention sociale en partenariat apparaît de plus en plus comme une nouvelle dimension de la professionnalité de l'Assistante scolaire. Il faut en effet faire une distinction entre les actions collectives en « intra » qui mobilisent uniquement les acteurs de l'institution scolaire et celles qui plus tournées vers l'extérieur, interpellent le milieu ouvert, la police, les clubs de prévention, les maisons de quartier, la municipalité…



La prévention : Bien qu'il faille déplorer que l'intervention sociale se déclenche trop souvent après l'apparition du problème, il faut cependant rappeler que l'assistante sociale scolaire a une fonction majeure de prévention. Par le suivi des élèves, l'aide qu'elle peut leur apporter, l'information dont elle dispose, elle contribue à éviter, dans la mesure de ses moyens, que les fractures familiales ou sociales aient des conséquences trop lourdes sur les jeunes et elle protège, autant que faire se peut, leur scolarité, gage de leur insertion sociale et professionnelle.



L’assistante sociale est astreinte au secret professionnel (art 378 du code pénal) et au respect de la vie privée. Cet aspect non négligeable de son écoute spécifique, l’amène à entendre des souffrances et des histoires de vie dont elle préservera la confidentialité. L’enfant en danger constitue la seule exception où l’assistante sociale est déliée du secret professionnel.



III. Collaboration avec les membres de l’équipe pédagogique

L’assistante sociale scolaire mène également des actions collectives. Elles s’inscrivent très souvent dans les projets d’établissement et leur objectif est de rendre les élèves acteurs. Leur thématique est variée elles peuvent concerner les conduites à risque, l’éducation à la citoyenneté, la formation des délégués de classe etc.

Dans tous les cas même si elles peuvent être impulsées par les assistantes sociales scolaires, elles se réalisent en partenariat avec l’équipe médico-sociale et /ou éducative.

Pour répondre à tous ces objectifs, l’assistante sociale scolaire participe aux différentes réunions de la vie de l’institution (équipe éducative, conseils de classe, commissions, cellules d’écoute en cas de crise).

A l’extérieur de l’établissement, elle peut travailler en partenariat avec les travailleurs sociaux du territoire géographique, les services médico-sociaux, les services administratifs (Etat, collectivités locales) les acteurs locaux de la politique de la ville, les associations...

Les objectifs de l’assistante sociale scolaire s’inscrivent dans le cadre d’une prévention globale en faveur des élèves, elle est à la fois le conseiller de l’institution et de tous les élèves, même si son intervention se porte plus particulièrement vers les jeunes les plus en difficulté.

Faire équipe, c’est conjuguer les compétences de chacun afin de faire émerger de la cohérence et du sens car lorsqu’on s’adresse à des jeunes en difficulté c’est important ; ces jeunes sont souvent dans une grande vulnérabilité, angoissés ou inquiets, méfiants par rapport au monde qui les entoure, exprimant aussi leur frustration à l’égard de la société de consommation ou de leur avenir scolaire et professionnel. Croiser les regards en équipe devient donc une nécessité, non seulement pour mieux comprendre et pour appréhender le vécu souvent complexe des jeunes mais surtout pour redonner sens à la construction des repères, à la relation avec les autres (camarades et adultes) à la loi, à leur projet scolaire et professionnel.